通遼經濟技術開發區：抓實基層“微網格” 做好文明城市鞏固提升“大文章”

　　為確保文明城市鞏固提升工作常態長效、走深走實，通遼經濟技術開發區（以下簡稱“開發區”）充分發揮網格化管理在基層治理工作中的效能，優網格、擴覆蓋、強力量、建機制，引領轄區網格員、黨員、志愿者、物業服務企業等力量參與到社區基層治理工作中來，共同推動服務、管理、資源、力量向網格集聚，打通聯系服務群眾“最后一公里”。

　　任乃英是新城街道京漢新城社區第40網格的網格員，為使網格內環境衛生始終保持干凈、整潔、有序，任乃英每天都會對網格內的居民樓進行巡查。哪棟樓門前易發生非機動車亂停亂放、哪戶居民經?！帮w線”充電、哪些居民亂堆亂放易“回潮”，任乃英都牢記在心。最近，任乃英發現幾戶居民家門前又出現了亂堆亂放現象，她積極聯絡小區物業服務企業，幫助居民將門前雜物搬回家中，居民們暫時用不到又舍不得丟掉的物品，可由物業服務企業提供場地為居民暫存，徹底杜絕了亂堆亂放現象。

　　“我們每天會到自己的網格巡查，發現問題，及時解決。在工作中我們遇到解決不了的問題會協調相關部門共同解決，確保文明城市鞏固提升工作常態化?！比文擞⒄f。

　　“為確保文明城市鞏固提升工作管理機制的穩定運行，京漢新城社區45名網格員堅持定時定點開展巡查，對各自網格區域內存在的問題進行梳理匯總，每日將解決不了的問題在網格員例會中進行反饋，協調相關部門進行整改，并及時向居民反饋?！本h新城社區宣傳干事譚昌華說。

　　網上有格，格中有點，點上有人。為使文明城市鞏固提升工作從“突擊式”到“常態化”，轄區各社區不斷精細社區管理，以“點”突破、以“線”拉動、以“面”覆蓋，不斷提升網格化管理和服務水平。網格員們在工作中持續提升管理技能，在治理基層難題中不斷攻堅克難，在取得治理成果時普惠共享，讓網格化管理全面覆蓋無死角，不斷提高文明城市鞏固提升的長效管理水平。

　　開發區結合文明城市鞏固提升各項任務，層層分解，層層聯動，新時代文明實踐志愿者與網格精細化服務有機結合，進一步激發各志愿服務隊伍的作用。在濱河街道碧桂園社區，在職黨員、青年學生、普通群眾、社區工作者等735名志愿者以網格為依托，組成了9支新時代文明實踐志愿服務隊伍。志愿者們根據服務意向、服務區域、服務時間，在參加環境衛生整治、文明行為勸導、入戶宣傳等志愿服務活動的同時，充分發揮各自特長，定期在新時代文明實踐站內開設形體課、書法課、心理課、茶藝課等特色課程，通過多樣化宣傳方式，讓文明新風浸潤百姓心田。

　　“我已經從事志愿者服務工作三年了，帶領社區的女性朋友們一起學習茶文化，還有形體、旗袍、國學等一系列課程?！睘I河街道碧桂園社區志愿者徐桂紅說。

　　“根據不同志愿者的特點，努力完善培訓形式和方式，充分發揮志愿者的自身優勢，并且出臺激勵措施，確保更多的人長期投身于志愿服務工作中。通過表彰優秀志愿群體、宣傳志愿服務先進人物事跡等形式，傳遞志愿服務的正能量?！睘I河街道碧桂園社區干部果占陽說。

　　下一步，開發區以持續網格化管理為著力點，不斷整合網格內網格員、黨員、志愿者、公安機關、物業服務企業等力量，形成黨建引領、服務先行、社會參與、融合共贏的治理格局，把文明城市鞏固提升“高標準”變為日常工作“新常態”，促進工作日?；?、常態化、長效化。